Análisis de
agua
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Control microbiológico, químico y físico-químico para apoyar la vigilancia sanitaria, la verificación operativa y el cumplimiento de los requisitos aplicables.
LOT INTERNACIONAL · SERVICIOS DE LABORATORIO
Ensayos de Laboratorio
Realizamos ensayos para agua, alimentos y superficies. Entregamos resultados confiables que apoyan el control de inocuidad, higiene y calidad en cada operación.
Agua Microbiológico y Químico
Alimentos Composición e Inocuidad
Superficies Verificación e Higiene
Tres líneas de servicio
Matrices clave
del laboratorio
Selecciona la matriz que necesitas evaluar y conoce los principales controles que podemos realizar en cada tipo de muestra.
Análisis de
Análisis de
alimentos
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Ensayos orientados a revisar inocuidad, consistencia y comportamiento físico-químico antes de liberar producto o reforzar control de calidad.
Control de
superficies
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Verifica higiene en superficies vivas e inertes, identifica puntos críticos y ayuda a reforzar rutinas de limpieza y saneamiento.
Enfoque del laboratorio
Resultados claros.
Lectura ágil.
Soporte técnico real.
El laboratorio de LOT Internacional procesa muestras de agua, alimentos y superficies para entregar información confiable que ayude a decidir con rapidez, mantener estándares de higiene y respaldar controles de inocuidad y cumplimiento.
3
Áreas de muestra principales: agua, alimentos y superficies.
Cómo trabajamos
Solicitud del ensayo
Recibimos la necesidad del cliente, identificamos el tipo de muestra, el ensayo requerido y el objetivo del análisis para orientar correctamente la atención.
Base técnica
01
Laboratorio físico-químico
Ensayos para alimentos, insumos y productos procesados con foco en composición, estabilidad y control de calidad.
02
Laboratorio de microbiología
Evaluación microbiológica de alimentos, agua, superficies y entornos para validar higiene e inocuidad.
03
Misión
Entregar ensayos confiables y oportunos que ayuden a verificar calidad, inocuidad e higiene con evidencia útil para decidir.
04
Visión
Consolidarnos como un laboratorio reconocido por su competencia técnica, imparcialidad y mejora continua.
Ensayos físico-químicos
Incluyen controles como análisis proximal, antioxidantes, vitaminas, metales pesados y aflatoxinas mediante técnicas instrumentales y clásicas.
Evaluación microbiológica
Abarca controles como Salmonella, E. coli, aerobios, Vibrio, Staphylococcus, coliformes y Listeria para revisar condiciones críticas.
Política del laboratorio
Calidad, imparcialidad
y confidencialidad
Nuestro trabajo se basa en competencia técnica, imparcialidad, confidencialidad y seguimiento claro desde la recepción de la muestra hasta la entrega del informe.
Competencia técnica
Aplicamos métodos y controles para entregar resultados claros, trazables y útiles.
Imparcialidad
Evitamos presiones que puedan afectar la objetividad de los ensayos y sus resultados.
Confidencialidad
Protegemos la información del cliente, las muestras y los resultados asociados.
Atención oportuna
Respondemos con seguimiento claro y coordinación directa con el área.
Mejora continua
Revisamos procesos para fortalecer servicio, confiabilidad y experiencia del cliente.
Gestión de quejas
Atendemos observaciones, quejas y sugerencias por canales formales con seguimiento y respuesta.
Atención al cliente
Cotización, contacto
y canal formal
Solicita una cotización, registra una muestra o presenta una consulta. El equipo de laboratorio te orientará sobre el ensayo y la información necesaria.
Atención directa
Consultas del servicio de laboratorio
Usa este canal para coordinar ensayos, muestras, cotizaciones o seguimiento de solicitudes del área.
- Correo del área: laboratorio@lotinternacional.com
- Formulario de servicio: Registrar solicitud de laboratorio
Tip: incluye tipo de muestra, ensayo requerido, cantidad y datos de contacto para agilizar la atención.
Canal formal
Quejas, sugerencias y reclamos
Si deseas dejar constancia de una observación, utiliza el canal institucional para evaluación y respuesta.
- 1. Registra el caso: Completa tus datos de contacto y deja trazabilidad del requerimiento.
- 2. Describe la atención: Indica servicio, muestra, fecha, código o información que facilite el análisis.
- 3. Recibe seguimiento: El caso queda disponible para evaluación y respuesta por el medio indicado.
Equipo de laboratorio
Solicita tus ensayos
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con nosotros
Cuéntanos qué muestra necesitas analizar y qué resultado buscas. Te ayudaremos a definir el ensayo y los datos necesarios para iniciar la solicitud.
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